Sachbearbeiter Abrechnung (m/w/d)

Unser Unternehmen

Die evm-Gruppe – das sind rund 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zusammen sind wir das größte kommunale Energie- und Dienstleistungsunternehmen aus Rheinland-Pfalz. Wir versorgen unsere Region mit Strom und Erdgas, Trinkwasser und cleveren Dienstleistungen, die Menschen wirklich weiterbringen. Dabei setzen wir auf umweltschonendes und ressourcenorientiertes Handeln und soziales Engagement.

Für unseren Bereich Kundenservice, Fachbereich Privat- und Gewerbekunden, Team Services (KS-PS) der Energieversorgung Mittelrhein AG, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Abrechnung (m/w/d), zunächst befristet für zwei Jahre.

 

Darauf kannst du dich freuen

• Kultur: Freundliche Arbeitsatmosphäre und ein aufgeschlossenes, unterstützendes Miteinander
• Regionalität: Regionales Unternehmen mit ressourcenorientiertem Handeln
• Finanzielle Sicherheit für jetzt und in Zukunft: Attraktive und branchenübliche Vergütung, volles 13. Monatsgehalt, vermögenswirksame Leistungen sowie einen Energiekostenzuschuss. Für später sorgen wir mit einer betrieblichen Altersvorsorge für dich vor
• Balance: 30 Urlaubstage, verschiedene Sonderfreistellungen, flexible Arbeitszeiten in Form von Gleitzeit – in der Regel – zwischen 06:00 und 18:00 Uhr bei einer 5-Tage-Woche von Montag bis Freitag. Individuelle Teilzeitmodelle sowie mobiles Arbeiten
• Einarbeitung: Individuelle und strukturierte Einarbeitungsphase für deinen bestmöglichen Start
• Weiterbildung: Wir bieten dir eine langfristige Perspektive für deine persönliche und fachliche Entwicklung durch unsere digitale Lernplattform sowie interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mobilität: Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze für Fahrrad und PKW, kostenfreie Lademöglichkeiten für dein E-Auto während der Arbeitszeit sowie gute Verkehrsanbindung mit dem ÖPNV
• Gesundheit: Eigene Betriebskrankenkasse für kurze und unkomplizierte Wege auch für deine Familie. Unfallversicherung, Zuschüsse für z.B. Sehhilfen
• Firmenevents: Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teamevents, weil wir gerne gemeinsam Zeit verbringen

Deine Hauptaufgaben

• Erstellen von Rechnungen sowie Rechnungskorrekturen für Privat- und Gewerbekunden inklusive der damit verbundenen Korrespondenz
• Bearbeitung individueller Kundenanfragen und Reklamationen im Rahmen vielfältiger und abrechnungsrelevanter Fragestellungen
• Analyse und Plausibilisierung von Verbräuchen und Zählerständen sowie Bearbeiten von Prüfprotokollen
• Aufbau und Pflege von Abrechnungsstammdaten inklusive Zählerdatenmanagement
• Recherchen in Abrechnungssystemen durchführen und Aufbereiten dieser zur Korrektur komplexer Abrechnungsfälle
• Koordinierung des externen Ablesedienstleisters
• Projektmitarbeit zur Umsetzung laufender und aktueller Prozesse

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem kaufmännischen/betriebswirtschaftlichen Bereich wünschenswert
• Sehr gute Kenntnisse in CRM-/Abrechnungssystemen
• Zahlenaffinität sowie Erfahrung im Umgang mit Daten
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Prozess- sowie Kostenorientierung
• Hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige Arbeits- und Handlungsweise sowie Verantwortungsbewusstsein

Klingt das nach dir?
Dann freuen wir uns von dir zu hören!

Fragen?
Anna Sauter (0261 402-71430) freut sich auf deinen Anruf!