Werkstudent Schulungsmanagement Kundenservice (m/w/d)

Die evm-Gruppe – das sind rund 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zusammen sind wir das größte kommunale Energie- und Dienstleistungsunternehmen aus Rheinland-Pfalz. Wir versorgen unsere Region mit Strom und Erdgas, Trinkwasser und cleveren Dienstleistungen, die Menschen wirklich weiterbringen. Dabei setzen wir auf umweltschonendes und ressourcenorientiertes Handeln und soziales Engagement.

Für unseren Bereich Kundenservice, Fachbereich Privat- und Gewerbekunden, Team Kundenzentren der Energieversorgung Mittelrhein AG, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent Schulungsmanagement Kundenservice (m/w/d).

 

Darauf kannst du dich freuen

• Kultur: Freundliche Arbeitsatmosphäre und ein aufgeschlossenes, unterstützendes Miteinander
• Einarbeitung: Individuelle und strukturierte Einarbeitungsphase sowie spannende Einblicke in unseren vielfältigen Aufgaben, für die auch Du Verantwortung übernimmst
• Vergütung: Dich erwarten mindestens 16,42 €/Std.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Zur Vereinbarkeit von Studium, Beruf und Privatleben profitierst Du von flexiblen Arbeitszeiten, mobilem Arbeiten und Urlaubsanspruch
• Ausstattung: Für die Erledigung Deiner Aufgaben wirst Du mit einem firmeneigenen Laptop ausgestattet
• Netzwerk: Knüpfe wichtige Kontakte für Deine berufliche Zukunft und lerne Deinen potenziellen Arbeitgeber von Morgen kennen, denn auch nach Deinem Studium kann es bei uns für Dich weiter gehen
• Mobilität: Gute Verkehrsanbindung mit dem ÖPNV, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze für Fahrrad und PKW sowie kostenfreie Lademöglichkeiten für Dein E-Auto während der Arbeitszeit
• Verpflegung: Gesundes und vergünstigtes Essensangebot in unserer hauseigenen Kantine
• Regelmäßige Firmenevents: Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teamevents, weil wir gerne gemeinsam Zeit verbringen
• Corporate Benefits: Sonderkonditionen für namhafte Marken aus allen Lebensbereichen für unsere Mitarbeiter

Deine Hauptaufgaben

• Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Präsenz- sowie Onlineschulungen für den Kundenservice
• Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen
• Administrative Tätigkeiten im Schulungsmanagement
• Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung des Schulungsangebotes

Dein Profil

• Eingeschriebener Student (m/w/d) im Studiengang Pädagogik, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaft, Psychologie oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
• Interesse an Weiterbildung und Lernprozessen sowie erste Erfahrungen im Bereich Schulung, Training oder Wissensvermittlung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel; idealerweise erste Berührungspunkte mit digitalen Lernplattformen
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise kombiniert mit Teamgeist und kommunikativer Stärke
• Organisationstalent und Freude daran, Prozesse aktiv mitzugestalten und zu optimieren

Klingt das nach Dir?
Dann freuen wir uns von Dir zu hören. 

 

Fragen?
Kathrin Hartmann (0261 402-61283) freut sich auf Deinen Anruf!